Die perfekte Mischung für ein effizientes Forderungsmanagement mit Innovation, Leidenschaft, Erfahrung und Seriosität.   Die CollectM revolutioniert das traditionelle Inkassowesen durch einen starken Fokus auf Kundenfreundlichkeit, Digitalisierung und Compliance. Mit einer Vision, den europäischen Inkassomarkt zu verändern, setzt CollectM auf eine Mischung aus modernster Technologie und hochqualifiziertem Personal, um ein positives Inkassoerlebnis zu schaffen. Das Unternehmen unterstreicht die Bedeutung des menschlichen Elements und des Teams, selbst in einem technologiegetriebenen Umfeld, und strebt danach, Lösungen und Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht werden.   Bei CollectM steht die Kundenzufriedenheit nicht einfach nur im Fokus – sie bildet den Kern unserer Unternehmensmission. Uns zeichnet aus, dass wir uns von traditionellen Inkassodienstleistern deutlich abheben. Unser Ansatz reicht weit über das bloße Eintreiben von Schulden hinaus. Einerseits versuchen wir durch den ganzheitlichen Ansatz von Risikoprüfung, Debitorenmanagement bis zum Forderungsmanagement Zahlungsausfälle erst gar nicht entstehen zu lassen und andererseits steht das „Wie“ bei uns im Vordergrund: Wir streben danach, die Begleichung von Forderungen so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten, um die Beziehung zu den Kunden dauerhaft positiv zu gestalten. Hierfür nutzen wir innovative, durch künstliche Intelligenz gestützte Verfahren sowie wertvolle Einsichten aus der Verhaltensforschung, ergänzt durch die herausragende Fachkompetenz unseres Kundenservice-Teams. Diese zukunftsweisende Kombination verhilft uns nicht nur zu einer Vorreiterrolle in der Branche, sondern verbessert auch die Kundenbeziehungen unserer Auftraggeber.  

"Als Geschäftsführer der CollectM liegt mir viel daran, unser Unternehmen als Vorreiter in der Transformation des Inkassowesens zu positionieren. Wir streben danach, eine Brücke zwischen Technologie und Menschlichkeit zu bauen, indem wir digitale Lösungen mit einem starken Fokus auf Kundenfreundlichkeit kombinieren. Unser Ziel ist es, den Inkassoprozess transparenter, fairer und zugänglicher zu gestalten. Durch Innovation, Integrität und Engagement für Exzellenz schaffen wir einen Mehrwert für alle Beteiligten."

Dirk Wolf Geschäftsführer   collectm.com